Política de envíos
Política de envíos
Todos los pedidos se tramitan en un plazo de 1 a 5 días laborables (excluidos fines de semana y festivos) tras recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.
Tarifas y estimaciones de envío nacionales
Para calcular las tarifas de envío:Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al realizar el pago.
Para una tarifa plana de envío simple: Ofrecemos un envío con tarifa plana de 2,90 $.
Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 35 €.
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Opción de envío |
Tiempo estimado de entrega |
Precio |
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Economy (gratuito a partir de 34 USD) |
De 10 a 20 días laborables |
$2.90 |
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Estándar (gratuito a partir de 34 USD) |
De 5 a 15 días laborables |
$4.90 |
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Express Reino Unido |
De 3 a 5 días laborables |
$79 |
Envíos internacionales
Ofrecemos envíos internacionales a todos los países excepto el Reino Unido.
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Opción de envío |
Tiempo estimado de entrega |
Precio |
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Economy (gratuito a partir de 34 USD) |
De 10 a 20 días laborables |
$2.90 |
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Estándar (gratis desde 34 USD) |
De 5 a 15 días laborables |
$3.90 |
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Express Global |
De 3 a 5 días laborables |
$59 |
Para envíos sencillos con tarifa plana: Ofrecemos $3.90 de tarifa plana de envío internacional.
Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 35 €.
Su pedido puede estar sujeto a derechos de importación e impuestos (incluido el IVA), que se incurren una vez que el envío llega a su país de destino. Gentleman Rules LTD no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.
¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?
Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico que incluirá un número de seguimiento que puede utilizar para comprobar su estado. La información de seguimiento tardará 48 horas en estar disponible.
Si no ha recibido su pedido en los 15 días laborables siguientes a la recepción del correo electrónico de confirmación del envío, póngase en contacto con nosotros en orders@gentlemarules.com indicándonos su nombre y número de pedido, y nos ocuparemos de ello.
Envíos a apartados de correos
Algunos transportistas tienen limitaciones en cuanto al envío a apartados de correos. Si uno de tus transportistas pertenece a este grupo, deberías consultar su política y comunicársela a tus clientes aquí.
Reembolsos, devoluciones y cambios
Resuma aquí su política de devoluciones y enlace a su política completa de devoluciones. política de devoluciones si la tiene.
Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega si el artículo está sin usar y en su estado original, y le reembolsaremos el importe total del pedido menos los gastos de envío de la devolución.
En caso de que su pedido llegue dañado de algún modo, envíenos un correo electrónico lo antes posible a orders@gentlemanrules.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Trataremos cada caso por separado, pero haremos todo lo posible por encontrar una solución satisfactoria.
Si tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en support@gentlemanrules.com.